クレジットカード（手数料当店負担）

銀行振込 （手数料お客様負担：前払い形式）

代金引換 （手数料お客様負担：手数料 315円）
商品合計が10,500円（税込）以上の場合は、代引手数料は無料！

※FAXでのご注文の場合は、代金引換又は銀行振り込みとなります。クレジット決済はセキュリティー上、お受けしておりません。

代金計算方法

クレジットカード（後払い）

【VISA】【MasterCard】【Diners】
当店では上記3種のクレジットカードがご利用可能となっております。
支払手数料は当店が負担いたします。
一括払いのみ可能です。

ご注意ください

銀行振込(前払い)

代金引換（後払い）

【代引手数料】
代金は商品配送時に配送員（ヤマト運輸）にお支払い下さい。
一部の離島では、代金引換の対応ができない場合もございます。
商品合計が10,500円（税込）以上の場合は、代引手数料は無料！

送料全国一律500円

日本国内なら全て500円均一です。
しかも、商品金額10,500円以上は送料無料です。

• 配送業者


ご注文頂いた商品は基本的には、クロネコ宅急便でのお届けとなります。

• 商品のお届け時期

基本的にご注文受注後、翌日発送。混雑時期は2〜5日後のお届けになります。
３月〜８月は大変混み合いますので、なるべくお早めのご注文をお願い致します。

• 配達指定

商品到着の日時を指定することも可能です。この場合は、一般に3〜4日の余裕を頂けたら幸いです。
なお、弊社の出荷業務が休みになる場合は、ご要望にお応えできない場合がありますが、その場合もご注文確認メールにてお知らせいたします。

• 海外への配送

基本的に郵便局EMS（国際エクスプレスメール）でのお届けになります。
送料は送り先によって変わりますので当店までお問い合わせ下さい。
お問合せはtoiawase@pumpya.comまたは0742-48-1601までお願いいたします。

商品発送後の返品・交換・不良品について
発送前に商品のチェックなど製品には万全を期しておりますが万が一、
届いた商品と注文等が違っている場合やご注文された商品に不備があった場合は、
早急に対応させていただきますので、
お手数をおかけいたしますが商品到着後７日以内に
「お名前」・「受注番号」を明記の上、
下記のアドレス・電話番号等にご連絡下さいませ
（直接商品をお送り頂いても対応できません） 

メール
toiawase@pumpya.com
 
電　話
072-962-2201(am 9:00〜 pm 5:00)
 
送付先
大阪府東大阪市玉串2-7-20
ポンプ屋ドットコム担当者宛)
 
入荷困難な商品や廃盤品については、返品にて対応させていただきます。
尚、返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 
配送途中の破損などの事故の場合、
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 
受注生産品、受注発注品のキャンセルはお受けできません。 
お客様のご都合におよる返品・交換もお受けしておりますが、
送料(往復)・手数料ともににお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
 
以下の返品は受け付けておりません。
 
開封済み、使用済みの商品
 
お客様が破損、汚損、紛失した商品
 
お客様からのご依頼でお取り寄せした商品
 
カタログ等の書籍
 

尚、代金引換のご注文で受取拒否をされた場合、
送料(往復)・代引手数料は実費にてお支払いいただきます。